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Autolovy - Políticas, Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Auto Lovy. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los

siguientes términos y condiciones:

 

  1. Objeto: Auto Lovy es una tienda online dedicada a la venta de gorras, camisetas y

    1. hoodies con diseños relacionados al mundo automotriz.

  2. Registro y compras: El usuario puede navegar libremente en la web, pero para realizar compras deberá proporcionar datos verídicos y actualizados.

  3. Precios y pagos: Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen

    1. impuestos. Los pagos se realizan a través de los medios disponibles en nuestra web

    2. (tarjeta débito, crédito, PSE, transferencias, etc.).

  4. Propiedad intelectual: Todos los diseños, fotografías y contenido de Auto Lovy son de nuestra propiedad. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

  5. Disponibilidad de productos: El stock puede variar, y en caso de no disponibilidad se notificará al cliente para reprogramar, cambiar producto o solicitar devolución de

    1. dinero.

  6. Envíos y devoluciones: Se regirán por nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones publicadas en la web.

  7. Limitación de responsabilidad: Auto Lovy no se hace responsable por mal uso de los productos ni por retrasos ocasionados por la empresa transportadora.

  8. Ley aplicable: Este sitio opera bajo las leyes de la República de Colombia.

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

  • Recolección de datos: Al registrarse o realizar una compra, Auto Lovy solicita

información personal como nombre, correo, teléfono y dirección.

  • Uso de datos: Tus datos serán utilizados únicamente para procesar y enviar pedidos, contactarte en caso de dudas o novedades con tu compra, e informarte sobre promociones y lanzamientos (si lo autorizas).

  • Protección de datos: Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data en Colombia). No compartimos ni vendemos tus datos a terceros.

  • Derechos del usuario: Puedes solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos al correo de contacto oficial.

  • Cookies: Este sitio puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

Política de Envíos, Cambios y Devoluciones

  • Envíos: Los pedidos serán enviados únicamente dentro del territorio colombiano. Los

  • tiempos de entrega pueden variar entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la

  • empresa transportadora.

  • Costos de envío: El valor del envío será informado antes de finalizar la compra y puede

  • variar según el destino.

  • Cambios: Solo se aceptan cambios por defectos de fábrica, notificados dentro de las primeras 48 horas después de recibido el pedido.

  • Devoluciones: No se aceptan devoluciones en prendas usadas, en mal estado o

  • personalizadas. Solo aplica para defectos de fábrica debidamente comprobados.

  • Responsabilidad en el transporte: Auto Lovy no se responsabiliza por retrasos

  • ocasionados por la empresa transportadora.

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